“毒保姆”事件应作为规范保姆市场的契机

本文摘要：“毒保姆”事件不应作为规范保姆市场的契机 “毒保姆”事件再次发生后，如何确保保姆安全可靠，是雇员们在价格之外最关心的问题如何密码“毒保姆”难题，需先密码“毒保姆”密码。一者，“毒保姆”折射出行业不规范现状，行业门槛较低，从业人员素质参差不齐，缺乏培训，不善约束和管理，家政公司自身管理不规范，部分公司缺少诚信，一旦遇上消费纠纷，以各种理由推脱责任。二者，监管不给力。

“毒保姆”事件不应作为规范保姆市场的契机 “毒保姆”事件再次发生后，如何确保保姆安全可靠，是雇员们在价格之外最关心的问题如何密码“毒保姆”难题，需先密码“毒保姆”密码。一者，“毒保姆”折射出行业不规范现状，行业门槛较低，从业人员素质参差不齐，缺乏培训，不善约束和管理，家政公司自身管理不规范，部分公司缺少诚信，一旦遇上消费纠纷，以各种理由推脱责任。二者，监管不给力。

家庭服务业由人力资源和社会保障局联合，牵涉到工会等多个职能部门，最后结果毕竟“九龙水利”，皆回应不负责管理监管家政市场。三者，法律缺陷。目前，我国还没施行关于家政方面的法律，2010年《国务院会议关于家政行业政策措施》不能是政策指导意见，没适当的权利义务厘清。

保姆或者说家政行业，是牵涉到千家万户的服务性行业，是城市发展和社会变革不可或缺的。因此，一味地谴责和责怪无法解决问题显然问题。专家指出，不妨将“毒保姆”事件作为规范保姆市场的契机，利用市场倒逼，提升行业门槛，增强管理制度机制考核。比如创建担保人制度，增强家政公司对于从业人员的培训和管理，创建保姆“犯事”家政公司连带责任追究责任机制。

此外，职能部门要联合作战，清晰各自责任，监管做到。同时，推展家政法律，厘清从业人员、家政公司、服务对象的法定权利和义务。

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